FAQs

ÜBER SUNIES

WAS MACHT SUNIES UMWELTFREUNDLICHER UND EINZIGARTIGER ALS ANDERE SANDALEN?

Sunies bestehen zu 77% aus natürlichen Ressourcen wie Bambus, Kokosfasern, Kokosöl und Salz, die in mehreren Regionen Brasiliens, dem Herzen Lateinamerikas, hergestellt und angebaut werden. Diese natürlichen Ressourcen werden mit recycelbarem Vinylflex kombiniert, der sorgfältig gewaschen und getrennt wird, um das Mahlen vorzubereiten. Die natürlichen Materialien werden zusammen mit dem recycelten PVC mit einer speziellen Maschine granuliert und verarbeitet, um mit der zuvor entworfenen Form geformt zu werden. Die Sandalen selbst können recycelt werden - in unserer Fabrik kann ein Paar weggeworfener Sunies neu granuliert und ohne Abfall zu einem neuen Paar umgeformt werden.

WO KANN ICH MEINE SANDALEN ENTSORGEN?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@suniesandal.com und wir senden Ihnen gerne das Rücksendeetikett. Senden Sie Ihre Sandalen und Sie erhalten einen Gutschein mit einem Sonderrabatt für Ihre zukünftigen Bestellungen.

SIND SUNIES WASSERFEST?

Ja, unsere Sunies sind 100% wasserfeest

UPDATES IM ZUSAMMENHANG MIT COVID-19 WIRD MEINE BESTELLUNG MIT DER AKTUELLEN COVID-19-LAGE VERZÖGERT?

Nein, die COVID-19-Situation wirkt sich nicht auf unsere Lieferungen aus. Ihre Bestellung wird pünktlich eintreffen.

GRÖSSE

WELCHE GRÖSSE SOLLTE ICH BESTELLEN?

Wir empfehlen, bei der Bestellung eine Nummer größer zu wählen. Hier können Sie unsere Größenübersicht einsehen. Weitere Informationen zur Standardgröße erhalten Sie auch in der Größentabelle und zum Messen Ihres Fußes

ONLINE BESTELLEN

MUSS ICH EIN SUNIES-KONTO ERSTELLEN, UM EINE BESTELLUNG ZU ERSTELLEN?

Sie müssen kein Konto erstellen, um einen Kauf zu tätigen.

WIE WEISS ICH, WENN EIN ARTIKEL NICHT AUF LAGER IST?

Wenn eine Größe oder ein Artikel nicht verfügbar ist, können Sie ihn nicht zu Ihrer Tasche hinzufügen.

ZAHLUNGSMETHODE

Welche Zahlungsmethoden kann ich auf der Sunies-Website verwenden?

Für die meisten internationalen Bestellungen akzeptieren wir folgende Kreditkarten: MasterCard Visa American Express

PayPal Es handelt sich um einen Online-Finanzdienst, mit dem Sie Artikel über ein sicheres Internetkonto bezahlen können.

SOFORT Banking steht Verbrauchern, die ein Konto führen, auch als Zahlungsmethode zur Verfügung. Wir bemühen uns, unsere Prozesse reibungslos zu gestalten.

Wenn Sie jedoch Schwierigkeiten bei der Zahlung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: info@suniesandal.com

VERSAND & LIEFERUNG

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

Bestellungen werden 1-2 Werktage nach Ihrer Bestellung bearbeitet und versendet.

Die Versandzeiten können je nach Zielland variieren. Bestellungen an die Europäische Union werden innerhalb von 4-7 Werktagen geliefert.

WO BIETET SUNIES AKTUELL VERSAND AN?

Sunies freut sich, derzeit WELTWEIT

COUNTRY PRICE IN EUR (€)
Austria 5€
Germany 10€
Benelux (Belgium, Luxembourg and the Netherlands) 12€
Rest of Europe 20€
United Kingdom  20€
USA and Canada 23€
Australia, New Zealand and Russia 25€
Israel, Singapore, South Korea and Japan 25€
Rest of the World 35€

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

RÜCKGABE- UND AUSTAUSCHPOLITIK

Artikel zum vollen Preis können innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt mit kostenloser Lieferung umgetauscht und zurückgegeben werden.

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@suniesandal.com und teilen Sie uns den Grund mit, warum Sie umtauschen oder zurücksenden möchten Die Produkte müssen in dem Zustand zurückgesandt werden, in dem sie in der Originalverpackung eingegangen sind.

Wie kann ich Änderungen vornehmen oder meine Online-Bestellung stornieren?

Änderungen und Stornierungen können vorgenommen werden, solange die Bestellung nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter info@suniesandal.com

WIE KANN ICH EIN PRODUKT ZURÜCKKEHREN ODER AUSTAUSCHEN?

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@suniesandal.com und wir senden Ihnen gerne das Rücksendeetikett.

PFLEGE

Wie kann ich auf meine Sunies aufpassen?

Unsere metallfarbenen Sunies wie Gold und Kupfer sollten von Hand gewaschen werden, der Rest kann in der Waschmaschine mit einem leichten Zyklus und 30 ° C gewaschen werden.

Zu jedem Paar liefern wir auch einen Staubbeutel aus Bio-Baumwolle.

KONTAKT- UND GESCHÄFTSANFRAGEN

ICH LIEBE SUNIES, WIE KANN ICH SIE IN MEINEM SHOP/BOUTIQUE VERKAUFEN?

Wenn Sie Sunies in Ihrem Geschäft oder Ihrer Boutique verkaufen möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: info@suniesandal.com

Wie kontaktiere ich Sunies?

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter: info@suniesandal.com.